Le Paramoteur
(Questions fréquentes)

Est-ce ouvert à tous ?
De 7 à 77 ans, nul besoin d'être un athlète, vous êtes assis et votre seule tâche durant le vol sera d'admirer le paysage...

J'ai le vertige est-ce que je peux faire un baptème ?
Le vertige est lié au fait d'être en contact avec le sol. Dans tout aéronef, vous n'aurez pas le vertige.

J'ai réservé en Janvier pour un vol en Mai, mais les conditions météo n'étaient pas bonnes et je n'ai pas pu voler, est-ce que ma réservation est perdue ?
Non, vous convenez d'un autre rendez-vous avec votre moniteur / pilote à une date qui vous convient, et vous ajusterez par la suite cette date avec lui en fonction toujours de la météo.

J'ai réservé un vol sur un type d'aéronef (parapente, ulm ou autre) mais finalement, je pense que ce serait plus sympa avec un autre appareil est-ce que je peux changer d'avis ?
Oui, bien entendu, vous nous contactez par tel ou mail 10 jours minimum avant la date prévue de votre vol et nous procédons à l'échange.

Avez-vous des tarifs de groupe ?
Oui, contactez-nous ( info@loisirs-sud-ardeche.com ou 04.75.93.79.01 / 07.66.07.17.54 ) afin que nous puissions vous proposer un devis.

Important !
Nos activités aéronautiques sont très sensibles aux conditions météo qui doivent être favorables. Afin de mettre toutes les chances de votre coté de pouvoir voler, il faut placer nos activités en priorités sur les autres afin de pouvoir vous rendre disponible si la météo nous dit OK ! En cas de pluie ou de mistral, vous pourrez tout de même faire du canoé, du VTT Cheval ou autre... Nous, nous restons au sol.

Pourquoi réserver votre vol avec Loisirs sud Ardèche ?
- Vous pouvez changer d'avis, une réservation posée sur un type d'aéronef peut être sans frais transférée sur un autre sur simple appel téléphonique ou envoi de mail/SMS et ce 10 jours avant la date du vol souhaitée.
- Les réservations ne sont pas nominatives.
- Les acomptes de réservation ne sont pas remboursables (sauf cas particulier voir ci-dessous) en revanche, ils ne sont pas limités dans le temps. Si pour des raisons personnelles ou de météo, votre vol ne peut pas être réalisé à la date souhaitée, il sera reporté en accord avec le moniteur / pilote.

Ce vol est pour offrir, pouvez-vous me faire parvenir un Bon Cadeau ?
Oui bien entendu, appelez nous et nous vous ferons parvenir un bon Cadeau par mail, vous avez aussi la possibilité de venir le chercher à la boutique. Vous pouvez choisir de régler simplement la réservation du vol ou bien l'intégralité afin d'éviter de "parler d'argent" le jour du vol :-)
Les bons cadeau sont comme les réservations "standard" sans date limite de validité. Ils ne sont pas remboursables.

Cas particulier:
Vous êtes de passage en Ardèche dans le Gard ou la Drôme, vous souhaitez faire un vol mais les conditions météorologiques ne sont pas favorables les jours prévus et il ne vous sera pas possible de revenir nous voir "facilement". Dans ce cas, nous vous restituerons le montant de votre réservation selon les conditions suivantes :

Selon le nombre de jours de disponibilités que vous nous avez indiqué lors de votre réservation sur le site, vous serez remboursé de la manière suivante en cas d'annulation de votre vol pour raison de mauvaises conditions météo. (CGV à partir du 17/06/2021) Exemple : Vous avez réservé un vol à 90€ vous avez donc réglé 9€ à la réservation. Si vous aviez jusqu'à 5 jours de dispo nous vous rembourserons 60% soit 5.4€ sur les 9€, si vous aviez jusqu'à 15 jours de dispo ce sera 80% soit 7.2€ et au delà de 15 jours 100% soit 9€
Jusqu'à 5 jours de dispo	de 6 à 15 jours de dispo	à partir de 16 jours
60% du montant de votre réservation.	80% du montant de votre réservation.	100% du montant de votre réservation.
Assurance annulation toutes causes destinée essentiellement aux gens de passage dans notre région. Sur certains vols estampillés Quelle que soit la cause de l'annulation et les disponibilités que vous avez indiqué, vous serez remboursés intégralement du montant de votre réservation. Si l'annulation est de votre fait, il faudra nous prévenir au moins 24h avant la date prévue du vol par mail ou sms pour en bénéficier.